Remboursement de patch anti-tabac

j'ai envoyé à ma caisse d'assurance maladie la facture de la pharmacie concernant l'achat d'une boite de patch pour un mois que m'avait prescrit mon médecin avec ordonnance et que j'avais payé à la pharmacie; j'ai reçu en retour la facture avec la mention non remboursable je ne comprends pas vu que un remboursement est autorisé par an !

La sécurité sociale rembourse les substituts vendus en pharmacie à hauteur de 50 euros par an. Peut-être avez-vous déjà bénéficié d'un remboursement pour un autre substitut cette année ?
Si ce n'est pas le cas, adressez-vous directement à votre Caisse d'assurance maladie.