Bonjour, la Macif refuse de prendre en charge les frais de rénovation suite à un dégât des eaux sous prétexte que je n'avais pas fermé le robinet d'arrivée d'eau. Le robinet de la baignoire à cédé sous l'effet du gel en février dernier (les tuyaux d'arrivée d'eau se trouve proche du mur extérieur de la maison) et a provoqué une importante fuite. Je suis expatriée et je n'ai pu constater cet accident immédiatement. Ont-il le droit de me refuser la prise en charge de ce dégât ? Merci d'avance pour votre réponse, cordialement,
Effectivement, le dégât des eaux est la conséquence directe de votre négligence. Cas d'école... désolé...
Vous deveez purger vos canalisation en cas d'abscence prolongée en hiver. Lisez votre contrat c'est un motif de refus d'indemnisation, cherchez dans dégâts d'eaux vous trouverez les cas de refus de garantie !