Problème avec pompe de récupération d'eau de pluie

Bonjour,
nous avons fais installer une cuve de récupération d'eaux de pluie pour les wc et la machine a laver. habituellement, la pompe se déclenche en une fois pour réalimenter la chasse d'eaux mais maintenant, elle se déclenche 3 sec, s'arrète, redemarre, s'arrete, redemarre.. pour se remplir. pourquoi? il y a un filtre qui est nettoyer régulièrement mais le problème persiste. faut il enlever la membrane qu'il y a a l'intérieur de la pompe?
merci de m'apporter une solution.
M EVEN

Il y a effectivement une membrane à l'intérieur de la pompe. Un regonflage de celle-ci est à effectuer: vous pouvez suivre la procédure ci-dessous: 1) Débrancher électriquement la pompe eco-top. 2) Ouvrir un point d'eau (ex : robinet extérieur). 3) Se munir de la pompe à vélo ou du compresseur. 4) Dévisser le bouchon de valve à l'arrière de la pompe. 5) Connecter la pompe à vélo ou le compresseur sur la valve. 6) Envoyer de l'air dans le ballon pour évacuer la totalité de l'eau de la vessie. 7) Si le manomètre du surpresseur ne monte plus (reste à 0), c'est que la vessie et vide, si ce n'est pas le cas, continuer l'opération 6. 8) Dans le cas ou la vessie est vide et que le manomètre de la pompe eco-top est à 0, il suffit de lire la valeur du manomètre de votre pompe à vélo ou de votre compresseur. Vous aurez donc trois cas : 1. P > 1,5 bars, dégonfler le ballon pour obtenir la valeur de 1,5 bars au manomètre de la pompe à vélo ou du compresseur. 2. P = 1,5 bars, pression OK 3. P < 1,5 bars gonfler le ballon pour obtenir la valeur de 1,5 bars au manomètre de la pompe à vélo ou du compresseur. 9) Votre ballon est bien gonflé, débrancher votre pompe à vélo ou votre compresseur et revisser le bouchon noir sur la valve. Rebrancher votre pompe eco – top 50 L électriquement tout en laissant votre point d'eau (ex : robinet extérieur) ouvert. 10)Attendre que la pompe monte en pression est que le moteur s'arrête (env. 3 bars) la pression va ensuite redescendre lentement (jusque env. 1,5 bars) puis le moteur se déclenche pour remonter en pression. 11)Vous pouvez fermer votre point d'eau. L'opération est terminée.

OK merci je vais essayer. je vous redis.

Lorsqu'une pompe (même couplée à un ballon) ne cesse de démarrer et s'arrêter, veillez (en plus de revoir la pression du ballon) s'il n'y a pas une fuite d'eau dans l'un des postes alimentés tels que robinet extérieur, vanne à flotteur de votre WC, etc. Lorsque la pression de votre ballon est à 0, une fuite même minime peut suffire pour faire démarrer la pompe toutes les 3 sec.