Bonjour, Je viens de tomber sur vos commentaires. Normalement, vous auriez du recevoir un courrier intitulé "demande de code confidentiel carte" sur lequel figure le fameux code à 8 chiffres. Personnellement, ce document m'a été remis en main propre lorsque je suis allé faire ma demande de carte en agence, donc vous devriez peut être aller leur demander directement. Je me doute que cette réponse est un peu tardive, mais je la poste quand même si d'autres lecteurs rencontrent ce problème. Bonne journée!