Nous avons fait construire une maison de plain pied par un constructeur adhérent à l'UNCMI. Nous avons des infiltrations d'eau à l'un des coins de notre maison. En creusant autour de la maison, nous nous sommes aperçus que les parpaings en soubassement n'étaient pas recouverts d'un enduit étanche (type goudron) et qu'il n'y avait pas de drainage (pas de sable, galet et bidim). Sur notre notice descriptive remise par le constructeur, nous avons remarqué que l'assainissement des fondations n'était pas compris dans le prix, le constructeur ne nous en a rien dit, nous pensions que c'était obligatoire (au même titre que le toit...) et quand nous lui avions demandé pourquoi il ne mettait pas de goudron, il nous a rétorqué que ce n'était pas nécessaire. Le constructeur n'a t-il pas une obligation d'information, de conseils auprès de ses clients qui n'y connaissent rien en normes de construction et c'est bien pour cela qu'ils font appel un constructeur et à contrat clé en main!
Merci de votre réponse qui je l'espère nous aidera à y voir plus clair.
bonjour, en général toutes les parties enterrées d'une maison reçoivent une étanchéité bitumineuse et lorsqu'il y a un risque d'humidité environnante on procède à l'exécution d'un drainage en bas de fouille. c'est un minimum de sécurité pour son client. cordialement.