Ma mére est italienne , elle a perdu ses papiers depuis x temps , son pére et sa mére sont purement italien , on a trouver que le papier du baptême j sais pas si ca peut aider a retrouver son certificat de naissance italien ! Comment procéder ?? l'ambassade ignore mes emails !
Bonjour, Votre mère doit commencer par déclarer la perte de ses papiers d'identité au commissariat de police de sa localité. Ensuite, il faudra qu'elle se présente au consulat d'Italie le plus proche de chez elle et qu'elle présente le récépissé de déclaration de perte que les policiers lui auront remis pour savoir ce qu'elle doit faire pour se faire faire de nouveaux papiers. Bien sincèrement.