Bonjour, Mon coffre Sentry safe est bloqué alors que le code que je tape est le bon et que j'ai la bonne clé. Comment faire pour l'ouvrir car j'ai perdu le mode d'emploi ? Merci
Bonjour, Si vous avez acheté votre coffre-fort Sentry Safe depuis moins d'un an, il est encourt couvert par la garantie. Vous pouvez donc le faire réparer gratuitement par le service après-vente Sentry Safe en appelant au 01.75.03.60.10.
Dans le cas contraire, les frais d'ouverture sont à votre charge. Vous pouvez faire appel à un serrurier-coffrier de votre choix ou au SAV Sentry Safe. Il faut alors arbitrer en fonction de la résistance et du prix d'achat de votre coffre.
Si vous faites appel à un professionnel, celui-ci doit seulement entrouvrir le coffre et il doit passer dans la pièce à côté le temps que vous vidiez votre coffre. En aucun cas, il ne doit voir son contenu. Vous devez toujours rester à ses côtés.
Merci de votre réponse.
Au final, il suffisait juste de changer les piles !
C'est ballot ça !