j'ai déjà signalé ce probleme par recommandé afin de faire jouer la garantie de parfait achèvement (c'est pour celà que le conducteur de travaux est passé faire le point). il m'a tenu le meme discours que vous à savoir qu'une piece peut etre moins bien chauffée...vous avouerez qu'il est quand meme difficile à encaisser qu'en dépensant +de 300ke dans une maison aux dernieres normes et en s'endettant sur 25ans ,on vous dise qu'il va falloir s'habituer à une chambre fraiche jusqu'à la retraite ! Bref si j'ai bien compris on ne peut rien faire (sauf s'il y a une erreur manifeste d'isolation) ?
Que me conseillez vous ? monter en température grace à chauffage à bain d'huile en appoint (et ainsi annuler toutes les économies d'énergie réalisées en rt2012) ? ou avez vous une autre solution ?
merci
LE problème est plus grave puisque s'il est avéré que l'isolant a été oublié (utilisation de hourdis béton au lieu de hourdis polystyrène, par exemple), la maison ne respecte pas la RT2012, et ce n'est plus un problème de parfait achèvement ! On serait dans la décennale.
Il faudrait pouvoir investiguer dans le vide technique sous le dallage pour voir comment ça a été fait.
Cela pourrait être possible avec un endoscope en faisant un (petit) trou sur le mur de soubassement.
Avec une caméra infrarouge, ça pourrait aussi démontrer une éventuelle mauvaise réalisation du traitement de la rupture de pont thermique sur la liaison plancher-mur.
Quoiqu'il en soit, prenez-contact votre assureur Dommage-Ouvrage pour une assistance juridique et pour faire jouer la décennale du constructeur. Les expertises seront déclenchées ensuite par les compagnies d'assurance
Cordialement
PB
à Pascal :
j'ai dû loupé une info. car je ne vois pas où est mentionné le fait qu'il n'y a pas d'isolant. Par ailleurs, il me semble que l'assurance dommage ouvrage ne prend effet qu'a partir où la garantie de parfait achèvement est terminée, c'est à dire 1 an après l'achèvement.
Pour les subtilités de procédure d'assurance, il pourrait être utile de se rapprocher d'un avocat spécialisé qui pourrait aussi conseiller de diligenter une première expertise pour creuser la question et savoir ce qu'il en est vraiment avant de se lancer dans des procédures longues et coûteuses.
Mais si un truc a été mal fait au niveau de la construction, ce serait à l'assurance décennale de prendre en charge les travaux de reprise. La décennale commence à partir de la date de signature du PV de réception.