Bonjour, en 2007, un stomatologue m'a posé un implant et une couronne. Son devis traitement prothétique implantaire mentionne que la garantie est valable 10 ans. Or la couronne sur implant vient de casser et le stomatologue me dit que la couronne n'est garantie que 4 ans ? Il me demande la somme de 950 euros (faux moignon sur implant et couronne) Qu'y croire ?, y-a t'il une subtilité dans les termes du devis qui m'échappent ? Merci de vos éclaircissements ?
Il faut se reporter au certificat remis lors de la pose de la couronne !
Merci pour votre réponse mais je n'ai entre mes mains que le devis qui mentionne la date de garanti de 10 ans et la facture qui n'indique que le prix. Faut-il que je réclame au stomato le certificat ?
Improbable qu'il l'ai gardé vu qu'il doit te le remettre. Voit avec le conseil de l'Ordre.
Merci pour la réponse très réactive . Si je vais voir le stomato avec le devis qui mentionne la durée de garanti, ce n'est pas suffisant pour qu'il me refasse une couronne sans frais... Si je comprends bien, je dois remettre la main sur un certificat (qui date de 2007)?
Renseigne toi auprès du conseil de l'Ordre et tente le coup !