[Question sans détail] Bonjour, j’aimerais savoir si “Hoist Finance” est fiable ?
Bonsoir, Méfiez-vous de cette société (mais elle n’est pas la seule) Cette société est spécialisée en France dans le rachat des dettes forcloses auprès des établissements financiers (de banque). Forcloses donc irrécupérable car les délais pour faire valoir ses droits en justice sont passés.
En matière de crédit, ce délai est de 2 ans après la constatation du premier impayé non régularisé.Hoist Finance est Ste étrangère inscrite au RCS J'ai puissé des informations à cette adresse [Lien supprimé]Forclusion : "la sanction civile qui, en raison de l'échéance du délai qui lui était légalement imparti pour faire valoir ses droits en justice, éteint l'action dont disposait une personne pour le faire reconnaître."
En matière de crédit, ce délai est de 2 ans après la constatation du premier impayé non régularisé.Pour faire simple, vous ne devez plus rien à personne. Sur le "marché" de la créance impayée, une dette forclose se vend trois fois rien.
Les banques les placent en "créances irrécouvrables".
HOIST achète en masse ces anciennes dettes.
La société de recouvrement sait très bien que la créance est irrécouvrable par voies judiciaires puisqu'elle est forclose.Alors elle va relancer, harceler, intimider, menacer le client : Lettres, téléphone, appel des voisins, de la famille, de l'employeur, tout ce qui lui passe sous la main. C'est interdit et ils savent très bien qu'ils enfreignent la loi.
Sur un enregistrement d'une conversation téléphonique, la personne de chez HOIST mise tout sur le ton de sa voix. Elle reconnait n'avoir aucune preuve de la créance "les banques ne nous fournissent pas les contrats". Hallucinant. "La forclusion ? c'est 10 ans", "si la banque vous envoie une simple lettre, alors ça coupe la forclusion", "nous allons saisir votre salaire", "Les gendarmes vont forcer votre porte", etc.
Bien sûr, cela va faire rire les 5 % qui ont quelques notions juridiques, mais ce qui importe à HOIST, ce sont les 95% restant. C'est tout bénéfice.Une petite analyse. HOIST sait que la dette n'existe pas. Le fait de la réclamer en force peut se définir comme "Tentative d'extorsion de fonds en utilisant la menace, l'intimidation et le harcèlement". L'extorsion de fond est punie par l'article Article 312-1 du code pénal de 7 ans d'emprisonnement et 100 000 euros d'amende .... Circonstances agravantes: en bande organisée, sous la menace, avec harcèlement, par des professionnels, etc...
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QUELQUES INFORMATIONS DE TYPE COMPTABLE OU AUTRES
HOIST est une STE DE RECOUVREMENT et « d’informations financière sur la clientèle (8291Z)
SIRET : 440 241 040 00045
NAF : 829TZ
Son Siège Social est à 10399 Stockholm (Suède)
1 unique établissement dans la banlieue de Lille (La Madeleine) 59031 Lille Cedex
« Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle (8291Z) »
2 établissements fermés : Un à Chesnay (78150) fermé en septembre 2015 et un à Boulogne Billancourt (92100) -
Peut être que cela ne marche pas si bien !
Existe depuis novembre 2001 active en France depuis 2004
Aucune information financière publiée en FranceJe vous conseille donc de vérifier la validité de ce qu’il vous réclame. S’ils sont doucereux c’est probable qu’ils ne peuvent pas recouvrer votre dette.
Si, comme il vous le propose, il vous propose d’étaler votre dette, ne donnez pas suite.
Si votre dette peut être légalement recouvrée bien d’autres sociétés ou banques proposent des rachats de crédits ou dettes à moindre coût.Bien cordialement Philippe
bonjour, aujourd'hui je reçois une lettre à acheminement normale sinon que l'entête est "Lettre Télégramme". Pas d'adresse, aucun intitulé. Au bas de la lettre, en tout petit un galimatia pseudo juridique auquel je ne comprends rien sinon qu'il y a du recouvrement dans l'air. Je n'ai pas de dettes et, bêtement j'appelle. Une personne très désagréable à qui j'ai demandée de me parler sur un autre ton m'informe que j'ai une dette impayée chez Cetelem. Je tombe des nues, je n'ai plus fait de crédit depuis plus de 10 ans, j'ai été en surendettement suite à un divorce, j'ai tout réglé depuis des lustres. Cette femme me dit : " que comptez-vous faire ?" Moi :" rien, je n'ai aucun souvenir de ce crédit, ne connais pas la somme, n'ai aucun papier en lien avec Cetelem." Son ton se durcit : un crédit se rembourse". Merci je suis au courant ! "Que devez-vous faire alors ?" " au moins connaître le montant et les dates". Et là je tombe dans le piège comme une imbécile ! "eh bien voilà ce que j'attendais comme réponse ! Vous allez écrire à Hoist Finances, demander votre dossier accompagné d'une copie de votre CNI, nous n'envoyons pas ces documents à n'importe qui" Ben voyons ! Vous avez vérifié mon identité, je ne suis pas n'importe qui ! Je demande la date de demande du crédit : 2001 ! Lettres de relance envoyées en 2006 ! Et ils se pointent maintenant ... Que dois-je faire ? Ecrire pour avoir le dossier ? Si je le fais je ne mettrai pas la copie de CNI. Merci de me répondre, je suis tout de même inquiète d'autant qu'elle a éludé la somme due.
Bonjour,
Vous ne devez pas avoir la moindre inquiétude : N’envoyez rien à cette société ; ne réclamez aucun document. C’est ce qu’il désire. Si vous ne faites pas totalement le mort, ils risquent de vous harceler. J’espère que votre numéro de téléphone était en liste rouge.
Ainsi que je l’indiquais dans ma réponse précédente : le délai de forclusion est de 2 ans
L’Article L311-52 du Code de la consommation est clair :
« Le tribunal d'instance connaît des litiges nés de l'application du présent chapitre. Les actions en paiement engagées devant lui à l'occasion de la défaillance de l'emprunteur doivent être formées DANS LES 2 ANS de l'événement qui leur a donné naissance à peine de forclusion.... »Autrement dit, le dépassement du délai de 2 ans pour agir par les professionnels du crédit ou son mandataire entraine la nullité de leur action en recouvrement envers leurs clients. Je vais même vous dire mieux pour vous rassurer plus encore : un autre délai de dix ans permet d'annuler la créance fixée par décision de justice aux termes d'une ordonnance, un jugement ou un arrêt, conformément à la prescription légale décennale (10 ans) attachée aux décisions de justice.
Cette dernière précision est même inutile car lorsqu’un jugement n’est pas prescrit et qu’il est donc exécutoire c’est un huissier qui est mandaté par le créancier.
Une double prescription qui ne peut que vous rassurer.Non, pas encore complètement rassuré ? J’en rajoute une couche :
La lettre que vous avez reçue est totalement illégale. Juridiquement parlant c’est comme si elle n’avait aucune existence. En effet la loi impose également des mentions obligatoires à faire figurer dans les lettres de relances des cabinets de recouvrement. Ces courriers doivent ainsi comporter :
• les nom ou dénomination sociale de la personne chargée du recouvrement amiable, son adresse ou son siège social, l'indication qu'elle exerce une activité de recouvrement amiable;
• les nom ou dénomination sociale du créancier, son adresse ou son siège social;
• le fondement et le montant de la somme due en principal, intérêts et autres accessoires, en distinguant les différents éléments de la dette, et à l'exclusion des frais qui restent à la charge du créancier en application du troisième alinéa de l'article 32 de la loi du 9 juillet 1991;
• l'indication d'avoir à payer la somme due et les modalités de paiement de la dette ;
• la reproduction des troisième et quatrième alinéas de l'article 32 de la loi du 9 juillet 1991.
On en est loin, n’est-pas ?Si la société de recouvrement vous menace, contactez la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes DD(CS)PP de son département, dont vous trouverez les coordonnées à cette adresse :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP...Pour vous rendre le sourire et pour la petite histoire : la lettre télégramme a bien existé : Elle a été crée par un décret du 5 décembre 1908. « Elle avait pour but de suppléer à la correspondance qui n’a pu bénéficier du départ des courriers du soir. Elle était acheminée par la voie télégraphique pendant la nuit » Elle a disparu depuis longtemps - Il y a des collectionneurs mais je ne pense pas que votre exemplaire les intéresse !!! Avec toute ma sympathie Philippe
Bonsoir Philippe, Ah oui vous m'avez rendue le sourire ! Je me doutais bien un peu de cette histoire de 10 ans dont j'avais déjà entendu parler, de l'illégalité du courrier et je trouvais fort curieux que je sois obligée d'envoyer moi-même une demande de documents, de surcroît accompagnée de ma CNI. Ensuite, je savais très bien qu'aucun jugement n'avait eu lieu (un jugement, on s'en souvient ! ) et, pour ma part, je ne dois rien à personne, autant qu'il m'en souvienne (2001 ... tant de choses se passent dans une vie jusqu'en 2016). J'ai instruit moi-même mon dossier de surendettement suite à un divorce chaotique et j'ai tout remboursé depuis belle lurette. Ah la lettre-télégramme ! Elle avait bien quelque chose de surannée mais on a peur bien que l'on se dise : mais je n'ai aucun crédit en cours, je ne dois rien à personne ... qu'est-ce que c'est ce truc .... Je vous remercie infiniment pour votre longue réponse argumentée et de me laisser le loisir de dire (comment on vous parle .... effrayant). Cordialement (venant du coeur, donc) Izoux Lazou
Pardon ... posté deux fois, je n'arrive pas à l'enlever.
L'essentiel de mon plaisir est votre sourire retrouvé. C'est donc moi qui vous remercie - Philippe
Bonsoir, Juste vous dire que je n'ai eu aucun coup de fil ni courrier depuis. La lettre était datée du 22 mars, nous sommes le 26 avril; je suppose qu'ils ont abandonné. De plus, j'ai immédiatement fait mettre mon n° de fixe en liste rouge par mon opérateur.
Merci encore, bonne soirée !
Izoux
Bonjour Philippe, HOIST le retour .... Le 30 juin après un 1er courrier daté du 22 mars et mon appel téléphonique le 25 mars.
Cette fois-ci le courrier est tout à fait différent mais tout aussi hallucinant ! Voici le contenu :
Cher Client,
Quelques mois sont passés depuis notre dernier contact. Nous souhaiterions aujourd'hui refaire le point sur votre situation personnelle (jamais aucun point n'a été fait ... ) concernant votre dossier référencé 893261 contracté auprès de la société BNP PERSONAL FINANCE".
Je fais une recherche sur ce BNP PESONNAL FINANCE (je n'ai jamais été à la BNP soit dit en passant)et je découvre que CETELEM fait partie de BNP PARIBAS.Au 1er coup de fil, ma correspondante me disait que je devais de l'argent à CETELEM depuis 2001 ...
Suite du courrier : " Dans ce cadre nous vous invitons à nous retourner le coupon ci-dessous dûment complété qui nous permettra de vous proposer une solution adaptée à votre situation financière actuelle à l'adresse suivante ........
Si vous souhaitez nous exposer votre situation de vive voix, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service en téléphonant de 8h à 19h en rappelant la référence.
Veuillez agréer , Cher Client (j'aime les majuscules ! ), mes salutations distingués. Et ce n'est pas signé. Dans le fameux coupon, je devrais renseigner ma situation familiale, ma situation locative avec mes deux n° de téléphone et mon budget mensuel. Suit un galimatias pseudo juridique écrit en tout petit concernant la loi Informatique et Libertés avec la suggestion de justifier de mon identité et d'autres choses encore !
Je suis profondément choquée par ces agissements clairement malhonnêtes dignes d'un escroc. Dans le même temps, c'est extrêmement désagréable de recevoir ce type de courrier et de penser qu'on me prend pour un pigeon et que le risque de harcèlement est clair. C'est honteux et détestable.
Cordialment,
Izoux
Bonjour, Vous avez raison Izoux, c'est détestable...mais légal sauf s'ils insiste trop lourdement (en vous menaçant par exemple). En attendant s'ils ont oublié les menaces (par mesure de prudence) il tente de vous appâter par la gentillesse, tout simplement parce que vous pouvez être un client potentiel.
Rien ne les arrête.
Cependant, pour ceux qui savent se défendre (votre demande de renseignement est le bon réflexe) ce n'est pas très grave, mais pour les autres...et c'est cela qui m'attriste le plus.
Avec toute ma sympathie
Philippe
PS : Évidemment, malgré l'envie que vous pouvez avoir de leur dire ce que vous pensez de leurs méthodes, continuez à faire le mort ! Si vous répondez ils ne liront pas votre réponse, ils se contenteront, grâce à une informatique performante, de vous considérer comme prospect avec lequel maintenir la relation pourrait être fructueux.
Non non je ne bouge pas ! Si je poursuis mes écritures ici c'est pour rendre service à tous ceux affolés de recevoir coups de fil et courriers. Ne répondez pas et mettez-vous en liste rouge pour vos téléphones !
Au nom de tout ceux qui se font harcelés par ces raclures de bidets, je viens de les battre au tribunal, devant le juge de l'exécution. Cela leur a couté un avocat, moi rien du tout. Ils m'avaient fait un commandement de payer, avec la complicité d'huissiers un peu benets puisque n'ayant pas vérifié la légalité de leurs actions, sans avoir de jugement valablement assigné.
Par contre le juge de l'execution a été plutôt clément avec eux .....
A ceux de chez Hoist qui m'ont harcelés pendant des mois je vous fait un beau doigt d'honneur.
Très contente pour vous Diogène ! Youpiie !
Plus aucune nouvelle depuis le 30 juin que ce soit par téléphone ou courrier.
Bonne continuation ,
Izoux
ATTENTION AU COMMANDEMENT DE PAYER Le commandement de payer doit être signifié uniquement par acte d’huissier territorialement compétente.
Le (pseudo)débiteur n’a qu’un mois à compter de la signification du commandement pour former un recours devant le tribunal d’instance
LES ESCROCS TEL HOIST se serve de l’effet de surprise pour tenter d’arriver à leur fin.
Pour faire opposition sur le site suivant vous avez un modèle de lettre.
[Lien supprimé]
BRAVO DIOGENE.
POUR LES HUISSIERS, IL POUVAIT ÊTRE DE BONNE FOI. Par expérience je sais que la compétence n’est pas la qualité principale de la plupart des huissiers.PS : POUR CE QUI EST DE L'INFORMATION CONCERNANT L'OPPOSITION A UN COMMANDEMENT DE PAYER, MERCI DE FAIRE CIRCULER.
HOIST le retour ... hier coup de fil sur mon portable, pas fait attention au numéro et je réponds. Une femme agressive me dit que j'ai une dette chez Cétélem et qu'elle attend mes documents (???)depuis mars. Je raccroche. Comme je déménage en août, je pense changer mon n° de portable. C'est insupportable.
Bonsoir, le harcèlement s'accentue : 12 novembre un courrier avec comme intitulé "Point sur votre situation" puis "Quelques mois sont passés depuis notre dernier contact. Nous souhaiterions aujourd'hui refaire le point sur votre situation personnelle concernant votre dossier référencé ***** contracté auprès de la société BNPOUR PERSONNAL FINANCE." Un n°de téléphone pour parler à un conseiller et un coupon détachable avec situation familiale et situation locative. En haut à droite il est écrit qu'il s'agit d'un crédit renouvelable datant du 01.09.2004 .... Ce courrier est maladroit, sans véritable information, faisant penser à une escroquerie. Puis aujourd'hui sur mon portable, un appel venant d'un 06. Je décroche et un Monsieur Charrier veut parler à Monsieur **** Lazou au sujet d'un dossier. Tout de suite en alerte, je dis quel dossier, qui êtes-vous ? Il élude et redemandé à parler à Monsieur Lazou. Je dis qu'il n'est pas là et je raccroche. Cet après-midi, je rappelle ce 06 en masquant le mien. On décroche pour me raccrocher immédiatement au nez ... Mon n°de portable est sur liste rouge mais il n'à jamais changé donc c'est facile de le retrouver sur un quelconque document. Je suis mal avec cette histoire, est-ce que je dois aller voir un juriste ? Il y a une permanence gratuite dans ma ville, qu'en pensez-vous ?
Bonjour A mon avis, vous pourriez contacter l'UFC QUE CHOISIR. Ci-après un article concernant le harcèlement : [Lien supprimé]
L'UFC QUE CHOISIR a des antennes partout en France.
Bonsoir Philippe, Merci mille fois pour votre lien qui est très complet. Je me rends compte que j'ai oublié de vous saluer en écrivant ici. Merci d'excuser ce manque de courtoisie; l'émotionnel finit par prendre le pas sur la raison d'autant si on est préoccupé par d'autres choses à faire dans sa vie.
J'ai bloqué les deux n° de portable sur le mien, j'espère que cela fonctionnera !
Merci encore, cordialement,
Izoux
Bonjour, j'aurai quelques questions à vous poser si jamais à les réponses ... se serait gentil de votre part de m'éclairer ... Donc au sujet de se fameux Hoist finance, en 2014 j'ai reçu une lettre me disant qu'ils avaient récupéré mon dossier du crédit agricole parce que j'avais soit disant un crédit impayé de 371.88€. Sachant que je n'ai jamais fait de crédit pour le moment et que mon compte n'était pas actif au crédit agricole depuis 2013. En 2016 je reçois un courrier me disant que je dois fermer mon compte bancaire blablabla ... bref je fais fermer mon compte, les banquier ne savaient même pas d’où venez cette dette, ils ont appelé le service contentieux, eux non plus ne savent pas ... Voila compte fermé en Septembre et depuis je reçois des appels de hoist france presque tous les jours (bien sur pas le même numéro a chaque fois) sans messages sur mon répondeur jusqu'à aujourd'hui.
Le message me dit par un voix robotique que je dois les rappeler ou se sera une procédure judiciaire qu'ils enclencheront.Je signale que je n'ai jamais reçu d'autres courrier que celui de 2014. Que dois-je faire ? Dois-je prendre ça au sérieux ou dois-je continuer de laisser couler et ne pas répondre ? Ceci me stress un peu. En attente d'une réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Un courrier non recommandé et un coup de fil ne vaut rien, si ce n'est pour caractériser le harcelement.
Seul un commandement de payer délivré par un huissier en vertu d'un jugement lui même signifié dans les temps et dans les formes adequates est valable. Si cela arrive prenez un avocat et saisissez le juge de l'execution dans les 15 jours qui suivent, il peut même le cas échéant vous accorder un étalement des paiements de 24 mois, mais si vous ne devez rien, il rejettera l'acte. Cette procédure est très spécialisée, peu utilisée par les particuliers, mais peut s'avérer efficace. SI vous avez droit à l'aide juridictionnelle n'hésitez pas. Dans tous les autres cas, c'est du pipi de chat et cela ne vaut rien. Demandez leur s'ils ont un jugement et s'ils en ont un de vous en envoyer une copie.